Pada hari Senin tanggal 14 November 2022, Kelompok Substansi Program dan Pelaporan menyelenggarakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM). Rapat ini dihadiri oleh Kepala Dinas Kesehatan, Sekretaris Dinas Kesehatan, Gama Solution, dan Koordinator beserta anggota 4 Kelompok Kerja ISO (Tim Audit Internal, Tim Manajemen Resiko, Tim Survei Kepuasan Masyarakat, dan Tim Penanganan Keluhan Masyarakat). Rapat ini diadakan di Hotel Grand Rohan Jogja.
Sesuai dengan ISO 9001:2015, pada saat RTM permasalahan yang dibahas diantaranya :
1. Status tindakan dari tinjauan manajemen sebelumnya.
2.Perubahan atas isu eksternal dan internal yang relevan dengan sistem manajemen mutu.
3. Kepuasan pelanggan dan umpan balik dari pihak berkepentingan.
4. Sejauh mana sasaran mutu telah dipenuhi.
5. Kinerja proses dan kesesuaian produk dan layanan.
6. Ketidaksesuaian dan tindakan perbaikan.
7. Pemantauan dan pengukuran hasil audit.
8. Kinerja Penyedia Eksternal.
9. Kecukupan sumber daya, dan
10. Efektifitas tindakan yang diambil untuk menangani risiko dan peluang
#smmiso
#dinkesbantul2022
